Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Ya! Beauty Dental buka setiap hari: Senin–Sabtu pukul 08.00–20.00 dan Minggu pukul 09.00–15.00. Untuk hari libur nasional, silakan hubungi kami melalui WhatsApp untuk konfirmasi jadwal operasional.

Konsultasi pertama GRATIS untuk semua pasien baru. Tim dokter kami akan memberikan pemeriksaan awal, diagnosa, dan rekomendasi perawatan tanpa biaya. Biaya baru dikenakan setelah tindakan perawatan dilakukan atas persetujuan pasien.

Saat ini Beauty Dental memiliki 3 cabang aktif:
1. Sudirman — Jl. Jend. Sudirman No. 45, Jakarta Selatan
2. Kelapa Gading — Jl. Kelapa Gading Boulevard No. 20, Jakarta Utara
3. BSD City — Jl. Pahlawan Seribu, Serpong, Tangerang Selatan

Lihat detail selengkapnya di halaman Lokasi.

Seluruh dokter Beauty Dental bersertifikat PDGI (Persatuan Dokter Gigi Indonesia) dan memiliki spesialisasi yang relevan. Beberapa dokter kami juga bersertifikasi internasional untuk prosedur seperti Invisalign dan Implan Gigi. Profil lengkap dokter tersedia di halaman Jadwal Dokter.

Biaya scaling & polishing dimulai dari Rp 150.000 tergantung kondisi karang gigi. Proses berlangsung sekitar 60 menit. Kami merekomendasikan scaling minimal 6 bulan sekali untuk menjaga kesehatan gusi optimal.

Ya, prosedur bleaching yang dilakukan dokter gigi berpengalaman dengan peralatan klinis sangat aman. Kami menggunakan gel peroksida berkonsentrasi klinis yang diaktifkan dengan cahaya LED. Efek samping ringan seperti sensitivitas sementara bisa terjadi namun akan hilang dalam 24–48 jam. Hindari bleaching jika Anda sedang hamil atau menyusui.

Durasi perawatan ortodonti bervariasi tergantung tingkat keparahan maloklusi. Secara umum:
• Kasus ringan: 12–18 bulan
• Kasus sedang: 18–24 bulan
• Kasus berat: 24–36 bulan

Kontrol rutin dilakukan setiap 4–6 minggu. Biaya mulai dari Rp 5.000.000 untuk kawat metal dan Rp 7.500.000 untuk kawat keramik.

Veneer porselen umumnya membutuhkan minimal 2 sesi kunjungan. Sesi pertama: pengambilan cetakan dan preparasi gigi; sesi kedua (1–2 minggu kemudian): pemasangan veneer permanen. Untuk kasus tertentu, kami juga menyediakan veneer komposit yang dapat diselesaikan dalam 1 kunjungan.

Booking bisa dilakukan melalui 3 cara:
1. Online: Isi form di halaman Booking — pilih layanan, dokter, tanggal, dan waktu
2. WhatsApp: Chat langsung di +62 812-3456-7890
3. Telepon: Hubungi resepsionis masing-masing cabang

Konfirmasi booking akan dikirim via WhatsApp dalam 15 menit.

Ya! Saat booking, Anda dapat memilih dokter pilihan Anda berdasarkan spesialisasi dan jadwal ketersediaan. Jadwal praktik masing-masing dokter tersedia di halaman Jadwal Dokter. Jika dokter pilihan Anda tidak tersedia, staf kami akan membantu menemukan alternatif terbaik.

Tidak ada biaya pembatalan jika dilakukan minimal 2 jam sebelum jadwal appointment. Reschedule bisa dilakukan kapan saja melalui WhatsApp. Kami memahami bahwa situasi tak terduga bisa terjadi, jadi selalu hubungi kami sebelumnya agar slot bisa digunakan pasien lain.

Beauty Dental mengutamakan kenyamanan pasien dengan teknik painless dentistry. Prosedur yang memerlukan anestesi lokal dilakukan dengan jarum ultra-tipis dan teknik topical anesthetic terlebih dahulu. Untuk pasien dengan kecemasan tinggi, kami juga menyediakan layanan conscious sedation atas permintaan.

Persiapan kunjungan pertama:

• Sikat gigi sebelum datang (jangan perlu terlalu sempurna)
• Bawa kartu asuransi jika menggunakan asuransi
• Informasikan riwayat penyakit (diabetes, hipertensi, alergi obat)
• Bawa hasil foto rontgen gigi jika ada (dari klinik sebelumnya)
• Datang 10 menit lebih awal untuk pengisian formulir pasien baru

Ya! Kami memiliki dokter gigi anak (pedodontist) berpengalaman yang terlatih menangani pasien anak dengan pendekatan ramah dan menyenangkan. Layanan anak meliputi: pemeriksaan rutin, tambal gigi susu, aplikasi fluoride, dan fissure sealant. Usia minimal adalah 3 tahun.

Ya, Beauty Dental menerima BPJS Kesehatan untuk layanan dasar sesuai ketentuan BPJS yang berlaku. Layanan yang ditanggung BPJS antara lain: pencabutan gigi susu, tambal gigi, dan scaling (1x setahun). Untuk layanan estetik dan spesialis, BPJS tidak menanggung biaya.

Kami menerima berbagai metode pembayaran:

• Tunai (IDR)
• Kartu debit/kredit: Visa, Mastercard, GPN, JCB
• Transfer bank: BCA, Mandiri, BNI, BRI
• QRIS: GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, LinkAja
• Cicilan 0%: tersedia untuk kartu kredit tertentu (min. transaksi Rp 1.000.000)

Proses klaim asuransi di Beauty Dental sangat mudah:
1. Tunjukkan kartu asuransi dan KTP saat registrasi
2. Staf kami akan memverifikasi coverage dengan pihak asuransi
3. Untuk sistem reimbursement, kami akan menyiapkan semua dokumen yang dibutuhkan (kuitansi, surat dokter, diagnosis code)
4. Untuk sistem cashless, pembayaran dilakukan langsung melalui sistem asuransi

Lihat daftar asuransi rekanan kami di halaman Asuransi.

Setelah scaling:

✓ Boleh: Minum air putih, makan makanan lunak, sikat gigi lembut

✗ Hindari (24 jam pertama): Makanan/minuman panas, makanan keras, merokok, minuman berwarna (kopi, teh, kola)

Ya, sensitivitas ringan setelah bleaching adalah normal dan biasanya hilang dalam 24–48 jam. Dokter kami akan memberikan gel desensitisasi untuk diaplikasikan setelah prosedur. Gunakan pasta gigi khusus sensitif dan hindari makanan/minuman sangat panas atau sangat dingin selama beberapa hari.

Ya, Beauty Dental memberikan garansi untuk beberapa jenis perawatan:
• Tambal gigi komposit: garansi 1 tahun
• Mahkota (crown): garansi 2 tahun
• Veneer: garansi 1 tahun
• Implan: garansi 5 tahun (implant body)

Garansi berlaku dengan syarat kontrol rutin sesuai jadwal dan menjaga kebersihan gigi yang baik.